Comparaison
Un formulaire avec un code QR, ou un signalement qui connaît l'équipement.
Les générateurs de formulaires et outils QR génériques collectent du texte. PODFY Signalement QR connaît l'équipement scanné, donc chaque signalement arrive avec le numéro d'équipement, l'emplacement et le groupe.
La différence essentielle
Un formulaire générique vous offre un formulaire et un code QR. La personne qui scanne doit dire quelle machine elle vise, où elle se trouve et ce qui ne va pas. Les numéros d'équipement saisis sont manquants, mal orthographiés ou devinés, et quelqu'un chez vous doit les clarifier avant toute réparation.
PODFY fonctionne différemment. Chaque équipement reçoit son propre code QR, lié au registre d'équipements. Le scan identifie déjà l'équipement, donc la personne dit seulement ce qui ne va pas. Le signalement arrive avec le numéro, l'emplacement et le groupe, ajoutés à l'historique de l'équipement.
- Un code QR par équipement, lié au registre d'équipements
- Numéro, emplacement et groupe arrivent avec chaque signalement
- Un historique de tous les signalements par équipement
- Routage, statut et webhooks, pas seulement un e-mail avec des réponses
Côte à côte
Les outils de formulaires génériques diffèrent les uns des autres, la colonne du milieu décrit donc la catégorie en général. Vérifiez votre propre outil ligne par ligne.
| Fonction | Générateur de formulaire générique avec code QR | PODFY Signalement QR |
|---|---|---|
| Équipement identifié automatiquement | Un formulaire partagé habituellement. La personne tape le numéro d'équipement, ou vous créez et entretenez un formulaire par équipement à la main. | Oui. Un code QR par équipement, lié au registre d'équipements. |
| Ce qui arrive avec le signalement | Les réponses saisies par la personne, erreurs de dactylographie comprises. | Numéro, emplacement et groupe, ajoutés automatiquement. |
| Registre d'équipements avec import et retrait | Pas inclus dans l'outil. La liste vit dans un tableur. | Importez vos équipements à partir d'un modèle. Déplacez ou retirez des équipements vous-même ; les retraits sont gratuits. |
| Autocollants avec votre propre texte | Une image QR brute que vous placez dans votre mise en page. | Autocollants prêts à imprimer par équipement, avec votre logo et votre texte, par exemple "Scannez pour signaler un problème". |
| Photo facultative ou obligatoire | Un champ de téléchargement habituellement, configuré par formulaire. | Obligatoire, facultative ou désactivée, par formulaire. |
| Catégories et champs supplémentaires | Oui, vous créez chaque champ vous-même. | Vos propres catégories et champs pour vos équipements, dans chaque langue. |
| Routage et statut de suivi | Un e-mail à une adresse habituellement. Le suivi se fait dans un tableur ou une boîte de réception. | Routage par emplacement ou catégorie. Statut de nouveau à résolu, priorités et signalements en double regroupés. |
| Webhooks | Dépend de l'outil et de la formule. Souvent besoin d'une formule payante ou d'un connecteur. | Webhook vers votre outil de ticketing ou de maintenance. API ouverte : bientôt. |
| Hébergement UE et RGPD | Dépend du fournisseur et de la formule. Vérifiez où les réponses et fichiers sont stockés. | Signalements et photos stockés dans l'UE, accord de traitement et suppression sur demande. |
| Tarifs | Souvent par utilisateur, formulaire ou réponse, la facture suit donc le volume. | 0,75 € par équipement actif et par mois, jusqu'à 0,40 € à volume. Rien par signalement, utilisateur ou code QR. |
| Sans verrouillage | Vous pouvez habituellement exporter les réponses, mais les codes QR imprimés pointent vers le formulaire du fournisseur. | Exportez toutes vos données. Les codes QR restent liés à vos propres identifiants et fonctionnent par redirection 12 mois après votre départ. |
Quand un formulaire générique suffit
Un formulaire avec code QR est un bon choix dans certaines situations. Soyez honnête sur votre cas.
Ça devient douloureux quand les équipements se multiplient, plusieurs équipes gèrent les signalements, ou quelqu'un demande quelle machine tombe sans cesse en panne. C'est là que le registre d'équipements paie.
- Vous avez quelques équipements au même endroit et quelqu'un lit chaque message
- Vous voulez un retour ou une enquête, pas un signalement de panne lié à une machine spécifique
- Vous n'avez pas besoin d'historique par équipement, routage ou statut de suivi
- Un événement ponctuel ou un court projet où le temps de mise en place prime sur la structure
Comment migrer
D'un formulaire à un registre en quatre étapes
Exportez votre liste d'équipements
Prenez la liste depuis votre tableur ou système de maintenance. Numéros, noms et emplacements suffisent.
Importez-la dans PODFY
Remplissez le modèle et importez-le. Chaque numéro devient la référence de son propre code QR.
Configurez catégories et routage
Choisissez les types de problème, le paramètre photo et qui reçoit quels signalements, avec un webhook optionnel.
Imprimez et remplacez les autocollants
Imprimez un autocollant par équipement avec votre texte et remplacez les anciens codes QR. Un pilote gratuit de 6 semaines jusqu'à 100 équipements vous permet d'essayer d'abord.
FAQ
Questions sur la comparaison
Pourquoi ne pas utiliser un formulaire générique avec code QR ?
Vous pouvez, et pour quelques équipements c'est suffisant. Un formulaire générique ne sait pas quel équipement a été scanné, donc la personne doit le taper. PODFY donne à chaque équipement son propre code QR lié au registre, donc le signalement arrive avec numéro, emplacement et groupe.
Pouvons-nous garder nos catégories et questions existantes ?
Oui. Vous définissez vos propres catégories et champs par formulaire, dans chaque langue, et décidez si la photo est obligatoire, facultative ou désactivée.
Que deviennent nos codes QR et autocollants existants ?
Les autocollants d'un outil générique pointent vers le formulaire de cet outil, ils doivent donc être remplacés par des autocollants PODFY. Les nouveaux portent votre logo et votre texte, et les codes QR restent liés à vos propres identifiants.
Les signalements vont-ils dans notre outil de ticketing ou de maintenance ?
Oui. Les signalements peuvent être routés par emplacement ou catégorie et envoyés par webhook à votre outil de ticketing ou de maintenance. Une API ouverte pour vos propres intégrations arrive bientôt.
Combien coûte PODFY comparé à un outil de formulaire ?
0,75 € par équipement actif et par mois, jusqu'à 0,40 € pour les parcs au-delà de 2 500 équipements, avec un minimum de 25 € par mois. Rien n'est facturé par signalement, utilisateur ou code QR, les équipements retirés sont gratuits. Le pilote est gratuit 6 semaines.
Où les données sont-elles stockées et pouvons-nous partir ?
Signalements et photos sont stockés dans l'UE. Vous pouvez exporter toutes vos données à tout moment, et après votre départ vos codes QR fonctionnent par redirection 12 mois.
Voyez la différence sur vos
propres équipements.
Une démo de 15 minutes avec vos types d'équipements, vos catégories et le texte de votre autocollant.